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Software AG

Human Resources Germany
Ute Wolf
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64297 Darmstadt

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Erfahrungsberichte > Software AG

Name
Kerstin Thürmer
Abschluss
Magistra Artium (M.A.) in Italianistik, Amerikanistik und Interkultureller Wirtschaftskommunikation an der Friedrich-Schiller-Universität Jena
Im Unternehmen seit
2011
Position
Head of User Services
Stadt
Darmstadt

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„Seit fünf Jahren arbeite ich bei der Software AG und verantworte global die User Services, d.h. den internen Helpdesk und die IT-Ausstattung unserer Mitarbeiter. Die Arbeit in und mit einem weltweiten Team und das Management unterschiedlicher Kulturen sind dabei eine schöne und interessante Herausforderung. Gemeinsam arbeiten wir daran, unsere Kolleginnen und Kollegen immer besser zu unterstützen und ihnen die IT-Services und -Informationen zur Verfügung zu stellen, die sie für ihre Tätigkeiten brauchen. Wir definieren weltweite IT-Standards und -Policies, um in jedem Land den gleichen Support in gleicher Qualität zur Verfügung stellen zu können. In verschiedenen fachübergreifenden Projekten arbeite ich mit anderen Abteilungen zusammen und schätze dabei das gute Betriebsklima und die gemeinsame Verfolgung unserer Unternehmensziele.

Gute Teamarbeit, offene Kommunikation und zielgerichtetes Arbeiten sind die beste Grundlage, um ein Unternehmen immer erfolgreicher zu machen.“

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