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„Wann überreiche ich die Visitenkarte?“

Das Anti-Blamier-Programm für alle Gelegenheiten

von Carola Werning

Dass im modernen Businessalltag nicht immer der Umgang mit Samthandschuhen gepflegt wird, offenbart schon ein kurzer Blick in den Wirtschaftsteil einer beliebigen Tageszeitung. Gleichzeitig – und nur scheinbar im Widerspruch dazu – zeugt die andauernde Debatte über Umgangsformen von großem Beratungsbedarf, Karriereratgeber und Knigge-Seminare boomen. Allein der Fakt, dass wir im jeweiligen Job und mit Vorgesetzten und Kollegen in der Regel bedeutend mehr Zeit verbringen (müssen) als mit Freunden und Partner, untermauert die Relevanz eines respektvollen Umgangs im gegenseitigen Miteinander. Und nicht zuletzt die Tatsache, dass schlechte Manieren in Zeiten knapper Arbeitsplätze für manchen schon im Vorstellungsgespräch das vorzeitige Aus bedeuten, verdeutlicht die Dringlichkeit des Themas.

Für alle diejenigen, die auch die ungeschriebenen Regeln des Erfolgs be-
herrschen wollen, hält jetzt „Der große Business-Knigge“ der erfolgreichen Karriereberaterin Petra Begemann jede Menge Tipps und Anekdoten bereit. Der Ratgeber aus der Reihe "Berufsstrategie" aus dem Hause Eichborn er-
läutert in thematisch übersichtlich abgegrenzten Blöcken das A und O ange-
messenen Verhaltens in jeglichen erdenkbaren Berufs- und Lebenslagen – vom ersten Eindruck bis zur sprichwörtlichen Begegnung mit dem Vorstand im Fahrstuhl. Neben dem Umgang mit Vorgesetzten, Mitarbeitern und Kun-
den, dem stilvollen Auftritt beim Geschäftsessen und dem souveränen Auf-
tritt für Frauen werden auch speziellere Konstellationen, wie die moderne Kommunikation mit Handy, E-Mail und Co. sowie Geschäftsbeziehungen ins Ausland, angerissen. Der Clou dabei: Für jedes Thema hat die promovierte Linguistin einen Experten um Rat gebeten: Langjährige Personalprofis gro-
ßer Unternehmen geben Auskunft zu Ausnahmesituationen und schwierigen Grenzfällen. Abgerundet wird jedes Kapitel von einer kurzen Zusammen-
fassung und einer übersichtlichen Checkliste.

Trotz aller Empfehlungen und praxisnah ausgerichtetem „Fettnäpfchen-Guide“ geht es der Autorin ausdrücklich nicht um das Pauken starrer Vorschriften, die sowieso im Laufe der Zeit als überholt gelten, sondern um situationsgerechtes und damit angemessenes Verhalten. Das Plädoyer für Flexibilität gaukelt dem Leser keinen falschen Benimm-Codex vor und hebt sich so wohltuend vom typischen Knigge-Ratgeber ab.

Fazit: Für Berufseinsteiger und Professionals, die sich sicher auf dem ge-
schäftlichen Parkett bewegen wollen, ist dieses Buch absolut empfehlens-
wert.

Bibliographische Angaben
Petra Begemann
Der große Business-Knigge. Was Sie heute im Berufsleben wissen müssen
1. Auflage 2007
272 Seiten, 19,90 Euro
ISBN 978-3-8218-5930-9
Eichborn, Frankfurt am Main

Das Buch kann unter der ISBN 978-3-8218-5930-9 im Buchhandel, bei amazon.de oder beim Verlag bestellt werden.